旅居网服务案例记录(十七):旅居服务 渐入佳境
编辑:黄金金时间:2017-12-21来源:旅居网页面有效期至:2018-01-04
佟叔叔是一名退休教师,因为姐姐长期居住在海南陵水,这边环境好,气候宜人,佟叔叔在海南住了几天后便心生在此购房养老的想法。恰好佟叔叔在网上浏览看房时,搜索到我们旅居网,经客服介绍由我们的置业顾问李裕接待佟叔叔夫妻俩,为他们寻一处适合居住的养老房。
佟叔叔通过微信给小李发来感谢信
佟叔叔给小李发来感谢信
从12月17日接到佟叔叔和阿姨开始,小李陪着佟叔叔和阿姨走遍三亚、东方、乐东每一个楼盘,连续看了三天,只为帮佟叔叔找到一处适合他们居住的房子。期间佟叔叔有任何疑惑,小李都耐心的一一为其解答分析,不曾有何抱怨怠惰。整个看房过程下来,小李热情和无微不至的服务让佟叔叔感受到如亲人般的温暖,这另佟叔叔十分很感动,看房结束后佟叔叔特意写了一封感谢信,以此表达感谢旅居网和小李所做的一切:
表扬信
我是一名刚刚退休的68岁老教师,身患哮喘病,很想到海南养病、养老,买一套属于自己的可心住房,想选一套合适自己,离医院近,生活方便,气候宜人的地方。
在网上检索到了旅居网,经介绍由李裕接待我们来三亚选房,我的同学事先介绍东方有一处房源,我以忐忑的心情给小李打电话,问是否可以用车接我们去看房,万万没想到他同意了我们的请求,因为人生地不熟,有些担心安全问题,当我们见到印有旅居网的车时,心里一块石头落地,高颜值的小李穿着整齐的工装,和憨厚的司机姚师傅热情地接待了我们,开着车一路上小李热情,真实地介绍海南,三亚,东方的地域特点,房源信息,不厌其烦地回答我们的各种问题,使我们对购房有了信心,我们年龄大,行走不便,小李搀扶我们上下车,上下楼,关怀备至,就像自己的亲人,像一家人那样和谐,无话不谈,有求必应,交流没有任何障碍,帮我们选房,帮我们出主意,帮我们到处筛选,最后在他的推荐下,选择了海东方楼盘,他又四处联系,给我们一个合适的价格,难忘和小李和姚师傅的三次东方之旅,买到可心的房子。这都要感谢小李,没有他的热心服务,不可能有这样满意的结果。
再次感谢小李和姚师傅的周到服务,感谢旅居网培养出的出色员工,他们忘我的工作热情感动了我们。
还要感谢旅居网为我们提供的终身服务。
佟铁光
2017年12月20日
佟叔叔和阿姨在海东方看沙盘
佟叔叔和阿姨在海东方看样板间
佟叔叔和阿姨在海东方售楼处看户型图
“诚信做人,踏实做事,用心服务”是我们每个旅居人都很熟悉的一句话,因为这正是我们旅居网的企业价值观。俗话说一分耕耘一分收获,网站创立至今也快九年了,期间我们接待了无数来海南看房的客户,无论成交与否,我们只求为客户提供好的服务,尽心尽力让客户满意。也正是因为李裕怀着这样一颗真诚、热情的心,让客户在购房中感受到我们旅居网的专业和细心的服务。
旅居网置业顾问李裕
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