旅居网服务案例记录（二十）：尾生之约，坚守诚信

从古至今，关于讲诚信的故事不胜枚举，但是要论及给人的震撼效果，恐怕都比不上“尾生抱柱”。话说春秋时期有一位叫尾生的男子，有一天和心爱的姑娘相约在桥下，可心上人迟迟没来赴约，不幸的是大水却涨上来了，这个痴情汉为了信守诺言坚持不肯离去，最后竟然抱桥柱溺亡。该故事出自《庄子·盗跖》，后人也常用尾生抱柱一词比喻坚守信约。

按照现代人的观点，大家可能会说尾生这个人有点固执，不知变通，并因此丢了性命。但是小编却不这样认为，在这个不符合一般逻辑演绎的故事背景下，才更衬托出坚守诚信的可贵性与神圣性。面对之前提出的承诺，以“诚信做人，踏实做事，用心服务”为核心价值观的旅居网企业又是怎样做到坚守诚信的呢，我们不妨从客户刘叔发来的感谢信中寻找答案：

感谢信

2017年12月25日晚上，是年轻人喜欢的圣诞节平安夜。他们有的在KTV尽情唱歌跳舞，有的在酒吧开怀畅饮，有的在和亲朋好友聚餐赏月。但旅居网的隋鑫友和一位司机师傅却没有参加欢度平安夜的活动，正开车从三亚赶往陵水高铁站，接一位从山东过来的只有一面之交的客户朋友一刘某某。

事情还得从去年5月说起，我通过海南旅居网的工作人员小隋和小钟在海南万宁石梅山庄买了一套房子，老伴于11月高高兴兴地入住过冬。谁知天有不测风云，老伴12月25日早上突发急病住进了万宁市人民医院。得知老伴住院，我立即买机票赶往海南。在海口下飞机是18点多，再转乘高铁到陵水站是晚上22点多，下车后黑更半夜的如何去40公里外的医院成了一个难题。这时,我忽然想起了买房子时小隋曾经说过，旅居网有免费接机接站服务项目，我试着给小隋打了电话。小隋听我说明情况后，立即说：“刘叔您不要着急，晚上10点我准时在陵水站接您。”高铁正点到达，我一出站，就看见小隋在站口等着。我坐上他们的汽车，冒雨向医院赶去。当晚11点赶到病房,我看到老伴在石梅山庄业主汪XX的细心陪护下，经过医院精心治疗病情已经稳定好转，一路心急火燎的心才终于放下。

我紧紧握着小隋的手，感激的泪水不由自主的悄悄流下。通过这次亲身经历，我深深体会到，海南不仅海好景好空气好，海南旅居网的服务更好。在此,我真诚的说一声：感谢海南旅居网、感谢热心的海南朋友。

刘叔通过微信发来的感谢信截图

刘叔通过微信发来的感谢信截图

千年之后，尾生的遗憾并没有出现在刘叔身上，他不仅等来了小隋的准时专车接送，还收获一颗充满热忱的心，这无形中也在传达着旅居网对坚守诚信的担当，对每位客户的“不抛弃，不放弃”，精神可嘉。顺利抵达医院后，当获悉老伴病情已经稳定好转之时，刘叔不由得感叹道：“海南不仅海好景好空气好，海南旅居网的服务更好”。

旅居网公益专车客户合影

自从2015年11月以来，旅居网推出的公益专车活动就受到不少岛外客户的认可与欢迎，服务区域包括海口、琼海、澄迈、三亚、儋州、万宁、文昌，无论是否看房买房，只要是您在海南有任何交通方面的难题，我们的专车和司机听您调遣，而且不需要您承担任何费用。

面对刘叔的接送要求，我们不以时间太晚为由拒绝，也不以路途遥远为由搪塞，而是爽快答应，用心服务。旅居网之所为，虽然看似平淡如行云，质朴如流水，却闪耀着一种闪亮的品格——诚信。尾生之约，坚守诚信，旅居网始终如一。

旅居网置业顾问隋鑫友

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